REGULAMIN KONFERENCJI AKADEMIA MANAGERA OCHRONY ZDROWIA XI

§1

Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa warunki uczestnictwa w konferencjach pod nazwą „Akademia Managera Ochrony Zdrowia” organizowanych przez Medidesk Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 01-570, ul. Władysława Niegolewskiego 17/2, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS: 0000659580, NIP: 701-065-95-20, REGON: 366382110, kapitał zakładowy w wysokości 220.000 zł, z którym można skontaktować się (i) pisemnie na adres siedziby Organizatora, (ii) mailowo na adres poczty elektronicznej: biuro@medidesk.com, (iii) telefonicznie pod nr telefonu  22 250 08 50
  2. Jeżeli w treści Regulaminu wprost nie zastrzeżono odmiennie wymienione niżej pojęcia pisane z wielkiej litery mają następującej znaczenie:
  • Cennik oznacza obowiązujący cennik uczestnictwa w Konferencji, dostępny na stronie internetowej https://medidesk.pl/amoz;
  • Dzień roboczy oznacza każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
  • System sprzedaży biletów / Platforma sprzedażowa oznacza formularz rejestracyjny lub system teleinformatyczny wykorzystywany przez Organizatora do obsługi Rejestracji, zakupu biletów, podania danych Zamawiającego i Uczestnika, wygenerowania potwierdzenia udziału oraz obsługi komunikacji związanej z Konferencją, dostępny za pośrednictwem strony internetowej Konferencji pod adresem: https://medidesk.pl/amoz; przy czym Organizator może wykorzystywać w tym celu narzędzia zewnętrzne (np. systemy formularzy lub CRM), jeżeli są one stosowane w danej edycji Konferencji; płatności elektroniczne obsługiwane są za pośrednictwem Stripe lub innego dostawcy płatności wskazanego w toku Rejestracji; 
  • Konferencja oznacza organizowaną przez Organizatora konferencję, której dotyczy Rejestracja, przeprowadzaną w trybie stacjonarnym, chyba że Organizator wyraźnie wskaże inaczej na stronie internetowej Konferencji. Informacje o Konferencji, w tym o terminie, miejscu, programie oraz zasadach uczestnictwa, dostępne są na stronie internetowej Konferencji;
  • Organizator oznacza spółkę Medidesk Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 01-570, ul. Władysława Niegolewskiego 17/2, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000659580, posiadającą następujące numery identyfikacyjne: NIP 701-065-95-20 oraz REGON 366382110;
  • Potwierdzenie udziału w Konferencji – informacja wysyłana przez Organizatora do Uczestnika oraz Zamawiającego na adresy e-mail wskazane w Formularzu zgłoszeniowym, po uiszczeniu opłaty, kończąca proces Rejestracji;
  • Regulamin oznacza niniejszy regulamin;
  • Rejestracjato proces zgłoszenia Uczestnika do udziału w Konferencji realizowany poprzez zakup biletu i podanie wymaganych danych w Systemie sprzedaży biletów oraz dokonanie płatności zgodnie z Cennikiem; 
  • Uczestnik to osoba fizyczna, która ma wziąć udział w Konferencji i w odniesieniu do której dane zostały podane w toku zakupu biletu w Systemie sprzedaży biletów; 
  • Zamawiający to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonała Rejestracji; 
  • Partner to osoba fizyczna lub prawna, która na podstawie odrębnych porozumień z Organizatorem uczestniczy w Konferencji; Partnerem konferencji mogą być patroni, współorganizatorzy, media, przedstawiciele branży reklamowej, marketingowej, medycznej lub innych branż, związanych pośrednio lub bezpośrednio z tematyką Konferencji;
  • Sponsor to osoba fizyczna lub prawna, która na podstawie odrębnych porozumień z Organizatorem przekazuje środki finansowe na rzecz Organizatora celem organizacji Konferencji oraz promocji własnej;
  • Administrator oznacza spółkę Medidesk Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 01-570, ul. Władysława Niegolewskiego 17/2, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000659580, posiadającą następujące numery identyfikacyjne: NIP 701-065-95-20 oraz REGON 366382110;
  • Ambasador Konferencji oznacza osobę fizyczną współpracującą z Organizatorem przy przygotowaniu lub opiniowaniu programu merytorycznego Konferencji, w szczególności w zakresie doboru tematyki wystąpień, prelegentów lub standardów merytorycznych Konferencji, posiadającą wiedzę, doświadczenie lub kwalifikacje adekwatne do tematyki Konferencji;
  • Materiały pokonferencyjne oznaczają materiały związane z Konferencją udostępniane Uczestnikom po jej zakończeniu, w szczególności prezentacje, nagrania audio-wideo, transkrypcje, raporty, podsumowania lub inne materiały edukacyjne, informacyjne lub szkoleniowe przygotowane przez Organizatora albo na jego zlecenie;
  • Umowa oznacza umowę o udział w Konferencji zawieraną pomiędzy Organizatorem a Zamawiającym na zasadach określonych w Regulaminie, Cenniku oraz informacjach podanych w toku Rejestracji, obejmującą w szczególności prawo udziału Uczestnika w Konferencji oraz jeżeli zostało to przewidziane przez Organizatora, dostęp do Materiałów pokonferencyjnych lub innych treści cyfrowych związanych z Konferencją;
  • Formularz rejestracyjny / zgłoszeniowy oznacza formularz elektroniczny udostępniany w ramach Platformy sprzedażowej, służący do podania danych wymaganych do Rejestracji, zakupu biletu oraz obsługi udziału w Konferencji.
  1. Rejestracja uczestnictwa w Konferencji jest równoznaczna z akceptacją warunków Regulaminu, w tym obowiązku uiszczenia opłaty stosownie do stawek określonych w Cenniku.
  2. Przepisy niniejszego Regulaminu mają zastosowanie do Uczestników, Zamawiających, Partnerów i Sponsorów Konferencji.
  3. Związane z Konferencją usługi dotyczące m.in. sprzedaży pakietów promocyjnych, objęcia patronatem, sponsorowania, udostępnienia przestrzeni reklamowej świadczone są na podstawie odrębnych umów lub porozumień zawartych z Organizatorem.
  4. Powyższe pojęcia pisane w liczbie pojedynczej odnoszą się także do wyrażeń w liczbie mnogiej, chyba, że co innego wynika bezpośrednio z treści Regulaminu.
  5. Odesłania do punktów i liter zawarte w niniejszym Regulaminie odnoszą się do punktów i liter w tym samym paragrafie co odesłanie, chyba że odesłanie wskazuje inny paragraf.

§2
Rejestracja

  1. Rejestracja następuje poprzez zakup biletu na Konferencję w Systemie sprzedaży biletów oraz uiszczenie opłaty za udział w Konferencji zgodnie ze stawkami określonymi w Cenniku. 
  2. W toku zakupu biletu Zamawiający podaje dane niezbędne do realizacji Umowy, w tym dane Uczestnika (jeżeli Zamawiający dokonuje zakupu na rzecz Uczestnika). 
  3. W zależności od wybranej formy płatności Rejestracji można dokonać: 
  • najpóźniej na 1 (słownie: jeden) Dzień Roboczy przed planowaną datą rozpoczęcia Konferencji, jeżeli opłata następuje za pomocą szybkiego przelewu online lub płatności elektronicznej, 
  • najpóźniej na 3 (słownie: trzy) Dni Robocze przed planowaną datą rozpoczęcia Konferencji, jeżeli opłata następuje za pomocą przelewu tradycyjnego. 
  1. Rejestracja jest możliwa, o ile wcześniej nie zostanie wykorzystana pula biletów przeznaczona na konkretne wydarzenie, o czym Organizator będzie informował na stronie internetowej wydarzenia lub w Systemie sprzedaży biletów. 
  2. Jeżeli Rejestracji dokonuje osoba inna niż Uczestnik, Zamawiający ponosi odpowiedzialność za prawdziwość przekazywanych informacji. Zamawiający powinien również posiadać upoważnienie Uczestnika do przekazania Organizatorowi danych osobowych Uczestnika do ich przetwarzania, o ile jest to wymagane przepisami prawa. 
  3. Rejestracja następuje poprzez zakup biletu za pośrednictwem strony internetowej Konferencji albo Platformy sprzedażowej wskazanej przez Organizatora.
  4. Opłaty można dokonać za pośrednictwem systemu płatności Stripe lub innego dostawcy płatności elektronicznych wskazanego przez Organizatora w toku Rejestracji. Zamawiający podczas rejestracji zobowiązany jest do podania poprawnych danych niezbędnych do realizacji płatności oraz wystawienia dokumentu księgowego, w szczególności numeru identyfikacji podatkowej (NIP), jeżeli jego podanie jest wymagane.  
  5. Aby otrzymać fakturę VAT za zakupiony bilet należy zaznaczyć opcję „Faktura VAT na firmę” oraz podać numer NIP i pobrać dane z GUS. Faktura generowana jest w formie elektronicznej i wysłana w wiadomości mailowej razem z biletem. Faktura będzie dostępna w systemie po zmianie statusu zamówienia na opłacony. 
  6. Można dokonać płatności również za pomocą faktury pro-forma. Po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego należy wybrać opcję „Faktura pro-forma” oraz podać niezbędne dane. Dokument zostanie wysłany na wskazany podczas rejestracji adres mailowy. Wygenerowanie faktury pro-forma nie jest jednoznaczne z zakupieniem ani rezerwacją biletu. Rezerwacja następuje po zaksięgowaniu płatności na wskazanym na fakturze pro-forma rachunku bankowym. Po zaksięgowaniu płatności na wskazany podczas rejestracji adres mailowy zostanie wysłany bilet oraz faktura. 
  7. Po skutecznym dokonaniu płatności faktura VAT zostanie przesłana na adres poczty elektronicznej wskazany przez Zamawiającego w toku Rejestracji. 
  8. System sprzedaży biletów umożliwia dokonanie Rejestracji i zakup biletu dla jednej osoby lub biletu grupowego, zgodnie z zasadami wskazanymi w toku Rejestracji albo w Cenniku. Jeżeli Zamawiający lub Uczestnik jest zainteresowany zakupem biletu grupowego dla większej liczby osób niż przewidziana w standardowej ofercie, może ubiegać się o dodatkową zniżkę, kierując prośbę o zakup biletu grupowego podając liczbę Uczestników i wysyłając maila na adres eventy@medidesk.com.

§3
Uiszczenie opłaty za udział w Konferencji

  1. Cennik wskazuje wysokość opłaty za udział jednej osoby w Konferencji. Opłaty mogą być prezentowane jako kwoty netto, do których doliczany jest podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu dokonania zakupu biletu, przy czym łączna cena brutto należna do zapłaty jest każdorazowo wskazywana Zamawiającemu najpóźniej przed złożeniem zamówienia z obowiązkiem zapłaty. W przypadku Zamawiających będących konsumentami lub przedsiębiorcami na prawach konsumenta cena brutto stanowi podstawową informację o cenie usługi. Opłata za udział w Konferencji obejmuje również cenę ewentualnych materiałów szkoleniowych, o ile takie będą udostępniane przed lub w trakcie Konferencji. Dostęp do Materiałów pokonferencyjnych może być objęty opłatą za udział w Konferencji albo udostępniany odpłatnie lub nieodpłatnie na odrębnych zasadach wskazanych przez Organizatora w Cenniku, ofercie, komunikacie dotyczącym danej edycji Konferencji lub w toku Rejestracji. Opłata za udział nie obejmuje kosztów dojazdu Uczestnika do miejsca Konferencji, jego zakwaterowania lub wyżywienia ani żadnych innych kosztów. 
  2. Opłatę za udział uiszcza się za pomocą Stripe lub innego dostawcy płatności wskazanego w toku Rejestracji, przy użyciu metod płatności dostępnych w Platformie sprzedażowej, w szczególności płatności elektronicznych albo przelewu tradycyjnego, jeżeli taka metoda została udostępniona przez Organizatora.  
  3. Przeliczenie kwot wyrażonych w PLN na EUR dokonywane jest wg średniego kursu EUR ustalonego przez NBP, z dnia poprzedzającego dzień zakupu biletu do Organizatora. 
  4. Poprzez zakup biletu Zamawiający wyraża zgodę na wysyłkę i otrzymanie faktury VAT oraz faktury pro-forma drogą elektroniczną, na adres mailowy wskazany w toku zakupu biletu- faktura VAT po uiszczeniu opłaty za udział w Konferencji jest wysyłana na adres poczty elektronicznej Zamawiającego wskazany w Formularzu rejestracyjnym. 
  5. Jeżeli opłata za udział w Konferencji nie została uiszczona, a Zamawiający nie wypowiedział lub nie odstąpił od Umowy na zasadach określonych w § 10 Regulaminu, Zamawiający pozostaje zobowiązany do zapłaty opłaty w pełnej wysokości niezależnie od faktycznego udziału Uczestnika w Konferencji. Postanowienie niniejsze nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Zamawiającego będącego konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności w razie niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Organizatora.

§4
Potwierdzenie udziału w Konferencji

  1. Organizator wysyła Potwierdzenie udziału w Konferencji, jeżeli są spełnione następujące warunki: 
  • Zamówienie zostało prawidłowo złożone w Systemie sprzedaży biletów, a wymagane dane zostały podane w toku zakupu biletu; 
  • Organizator otrzymał opłatę za udział w Konferencji w wysokości wskazanej w zamówieniu, Cenniku, fakturze pro-forma albo innym dokumencie płatniczym wygenerowanym w toku Rejestracji; 
  • jeżeli Zamawiający jest konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta i Organizator ma rozpocząć świadczenie usługi albo dostarczanie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, Zamawiający wcześniej wyraził wymaganą zgodę oraz został poinformowany o skutkach jej wyrażenia, zgodnie z § 10 ust. 7 Regulaminu. 
  1. Potwierdzenie udziału w Konferencji stanowi oświadczenie o przyjęciu przez Organizatora oferty Zamawiającego zawarcia umowy na warunkach wynikających z treści Regulaminu, Cennika oraz danych podanych w toku zakupu biletu w Systemie sprzedaży biletów. 
  2. Umowa zostaje zawarta w dniu wysyłki Potwierdzenia udziału przez Organizatora i obowiązuje do dnia wykonania wszystkich świadczeń objętych Umową, w tym zakończenia Konferencji oraz udostępnienia Materiałów pokonferencyjnych, jeżeli ich udostępnienie zostało przewidziane przez Organizatora.

§5
Obowiązki Uczestnika lub Zamawiającego

  1. Uczestnik i Zamawiający zobowiązani są zapoznać się oraz przestrzegać Regulaminu.
  2. Zamawiający ponosi odpowiedzialność za zgłoszonych przez siebie Uczestników. Odpowiedzialność Zamawiającego oraz zgłoszonych przez niego Uczestników wobec Organizatora za szkody wyrządzone Organizatorowi jest solidarna. Dotyczy to również szkód wyrządzonych osobom trzecim, jeżeli do pokrycia tych szkód zobowiązany jest Organizator.
  3. Zamawiający jest zobowiązany do poinformowania zgłaszanych przez siebie Uczestników o treści Klauzuli informacyjnej dla Uczestników (§ 15 Regulaminu). Zamawiający zobowiązuje się zwolnić Organizatora z odpowiedzialności za ewentualne niezrealizowanie przez Organizatora obowiązku informacyjnego o którym mowa w art. 14 RODO.
  4. W trakcie Konferencji Organizator może utrwalać jej przebieg w postaci fotografii oraz nagrań audio-wideo, obejmujących wizerunek Uczestników, Partnerów i Sponsorów, w zakresie w jakim stanowią oni szczegół całości takiego wydarzenia. Utrwalony w ten sposób wizerunek może być wykorzystywany w materiałach informacyjnych i promocyjnych Organizatora, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Organizatora polegającego na dokumentowaniu i promocji Konferencji. Wykorzystanie wizerunku Uczestnika w sposób wykraczający poza wizerunek jako szczegół całości (w szczególności w formie indywidualnych ujęć promocyjnych, wywiadów, wypowiedzi, materiałów sponsorowanych lub materiałów promocyjnych Sponsora albo Partnera) wymaga jego odrębnej, wyraźnej zgody. Zgoda ta może być udzielona w szczególności poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) w Formularzu rejestracyjnym, podpisanie odrębnego oświadczenia, skanowanie identyfikatora/kodu QR lub inne jednoznaczne działanie Uczestnika, po uprzednim poinformowaniu go o zakresie, celu, podmiocie korzystającym z wizerunku oraz sposobie wycofania zgody. Udzielenie zgody jest dobrowolne i nie stanowi warunku udziału w Konferencji.
  5. Organizator może utrwalać przebieg Konferencji również w formie nagrań audio oraz automatycznych lub ręcznych transkrypcji wypowiedzi prelegentów i uczestników zabierających głos podczas Konferencji. Transkrypcje mogą być wykorzystywane w celach dokumentacyjnych, szkoleniowych, edukacyjnych, archiwalnych oraz do przygotowania materiałów pokonferencyjnych.
  6. W przypadku utrwalania wypowiedzi Uczestnika w ramach nagrań lub transkrypcji Organizator dołoży należytej staranności, aby zakres przetwarzanych danych był adekwatny do celu ich wykorzystania. Uczestnik powinien powstrzymać się od ujawniania podczas Konferencji danych osobowych osób trzecich oraz informacji objętych tajemnicą zawodową lub przedsiębiorstwa.
  7. Jeżeli Organizator udostępnia Uczestnikom Materiały pokonferencyjne w postaci treści cyfrowych, dostęp do nich następuje w sposób wskazany przez Organizatora, w szczególności poprzez przesłanie linku, wiadomości e-mail lub udostępnienie materiałów na Platformie sprzedażowej albo innej platformie wskazanej przez Organizatora. Organizator poinformuje Uczestników o terminie, sposobie i ewentualnym okresie dostępności Materiałów pokonferencyjnych.
  8. Uczestnik nie jest uprawniony do rozpowszechniania, publikowania, odsprzedawania, udostępniania osobom trzecim ani wykorzystywania w celach komercyjnych treści cyfrowych udostępnionych mu przez Organizatora lub ich opracowań, w całości lub w części, zarówno w celu zarobkowym jak i niezarobkowym, bez uprzedniej zgody Organizatora chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Za treści cyfrowe uważa się również nagrania audio-wideo, transkrypcje, prezentacje, materiały szkoleniowe oraz inne materiały udostępnione Uczestnikom przed, w trakcie lub po Konferencji.
  9. Uczestnik zobowiązuje się do udziału w Konferencji w sposób zgodny z przepisami prawa, nie naruszając praw osób trzecich. Jeżeli Organizator udostępni Uczestnikom czat, formularz pytań, aplikację eventową lub inne narzędzie komunikacji, Uczestnik jest zobowiązany do korzystania z niego zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, zasadami kultury wypowiedzi oraz bez naruszania praw osób trzecich.
  10. Uczestnik nie jest uprawniony do nagrywania, fotografowania ani utrwalania w jakiejkolwiek formie prezentacji, wystąpień prelegentów ani innych materiałów prezentowanych podczas Konferencji bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora oraz danego prelegenta. Naruszenie niniejszego zakazu może stanowić podstawę do usunięcia Uczestnika z Konferencji bez zwrotu uiszczonej opłaty.
  11. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność finansową za wszelkie szkody wyrządzone na terenie obiektu, w którym odbywa się Konferencja, wynikłe z jego działania lub zaniechania, w tym za szkody wyrządzone przez osoby towarzyszące Uczestnikowi. W przypadku stwierdzenia szkody Organizator ma prawo obciążyć Uczestnika udokumentowanymi kosztami jej naprawienia. Niniejszy zapis odzwierciedla zobowiązania Organizatora wynikające z umów z obiektami, w których realizowana jest Konferencja.
  12. W ramach Konferencji mogą być organizowane konkursy, atrakcje interaktywne lub demonstracje z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji, robotów lub zautomatyzowanych urządzeń. Uczestnictwo w takich aktywnościach jest dobrowolne. Udział w konkursach lub atrakcjach wymagających przetwarzania danych osobowych (w tym wizerunku) przy pomocy narzędzi AI wymaga wyrażenia odrębnej zgody przez Uczestnika, w szczególności w formie elektronicznej lub przez skanowanie kodu QR.
  13. W zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Organizator nie ponosi odpowiedzialności za działania robotów, zautomatyzowanych urządzeń lub systemów sztucznej inteligencji prezentowanych lub demonstrowanych podczas Konferencji przez Organizatora, prelegentów lub partnerów, jeżeli szkoda wynika z autonomicznego działania tych urządzeń albo błędów algorytmicznych, których nie można było przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności Organizatora za szkody wyrządzone umyślnie, wskutek rażącego niedbalstwa, za szkody na osobie ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  14. Na terenie Konferencji obowiązuje bezwzględny zakaz prowadzenia przez Uczestników jakiejkolwiek niezatwierdzonej działalności handlowej, akwizycyjnej, reklamowej lub marketingowej wobec innych Uczestników, prelegentów lub pracowników Organizatora. Zabronione jest również wszelkie zachowanie zakłócające przebieg Konferencji, naruszające godność innych osób lub mogące stanowić podstawę odpowiedzialności prawnej Organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia Uczestnika naruszającego niniejszy zakaz bez zwrotu uiszczonej opłaty.

§6
Standardy merytoryczne Konferencji

  1. Konferencja realizowana jest zgodnie z zasadami niezależności merytorycznej. Program Konferencji, w tym dobór prelegentów i tematów wystąpień, ustalany jest przez Organizatora, w tym przy współpracy z Ambasadorami Konferencji lub innymi ekspertami posiadającymi kwalifikacje adekwatne do tematyki Konferencji.
  2. Wystąpienia prelegentów mogą podlegać weryfikacji merytorycznej przez Organizatora, Ambasadorów Konferencji lub inne osoby wskazane przez Organizatora przed ich dopuszczeniem do programu. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy dopuszczenia do wystąpienia lub usunięcia z programu prelekcji niespełniającej standardów merytorycznych, naruszającej przepisy prawa, dobre obyczaje lub zasady określone w niniejszym paragrafie.
  3. Podczas wystąpień merytorycznych obowiązuje zakaz prowadzenia działalności sprzedażowej lub promocji komercyjnej w sposób mogący naruszać niezależny i edukacyjny charakter Konferencji, w szczególności:
    • prezentowania cen, ofert handlowych lub formularzy zamówień jako elementu wystąpienia merytorycznego;
    • rekomendowania konkretnych produktów lub usług jako jedynego lub preferowanego rozwiązania bez merytorycznego uzasadnienia;
    • prezentowania treści przygotowanych lub finansowanych przez podmiot komercyjny bez ujawnienia tego faktu Uczestnikom.
  4. Organizator może wymagać od prelegenta złożenia przed wystąpieniem oświadczenia o braku konfliktu interesów albo o jego istnieniu wraz ze wskazaniem jego charakteru. Informacja o konflikcie interesów może zostać udostępniona Uczestnikom na stronie internetowej Konferencji, w programie Konferencji lub w materiałach konferencyjnych, w zakresie uzasadnionym celem zapewnienia transparentności Konferencji.
  5. Obecność Sponsorów i Partnerów komercyjnych na Konferencji odbywa się w ramach zasad określonych przez Organizatora, w szczególności w ramach wydzielonej strefy wystawienniczej, sponsoringowej lub partnerskiej. Fakt sponsorowania Konferencji nie uprawnia Sponsora ani Partnera do wpływu na program merytoryczny Konferencji, dobór prelegentów ani treść wystąpień merytorycznych.
  6. Lista Sponsorów i Partnerów Konferencji, wraz z określeniem ich roli lub poziomu wsparcia, może być publicznie dostępna na stronie internetowej Konferencji lub w materiałach konferencyjnych. Logotyp Patrona Honorowego, w tym instytucji publicznej obejmującej Konferencję patronatem, nie może być wykorzystywany przez Sponsorów lub Partnerów w ich własnych materiałach promocyjnych bez odrębnej zgody uprawnionego podmiotu.
  7. Organizator dokłada należytej staranności, aby program merytoryczny Konferencji był zgodny z informacjami przedstawionymi podmiotom obejmującym Konferencję patronatem honorowym. W przypadku istotnych zmian programu, w szczególności dotyczących tematyki głównych sesji, charakteru Konferencji lub udziału kluczowych prelegentów, Organizator może poinformować Patrona Honorowego o takich zmianach, jeżeli wynika to z zasad udzielenia patronatu, treści decyzji o objęciu patronatem lub charakteru wprowadzanej zmiany.

§7
Materiały pokonferencyjne

  1. Organizator może udostępniać Uczestnikom materiały pokonferencyjne, w szczególności prezentacje, nagrania audio-wideo, transkrypcje, raporty, podsumowania lub inne materiały związane z Konferencją.
  2. Materiały pokonferencyjne mogą być dostępne przez czas oznaczony wskazany przez Organizatora w informacji przekazanej Uczestnikom, na stronie internetowej Konferencji, w Platformie sprzedażowej lub w wiadomości e-mail.
  3. Organizator może nie udostępnić całości lub części Materiałów pokonferencyjnych, w szczególności jeżeli wynika to z przyczyn technicznych, prawnych, organizacyjnych, ochrony praw osób trzecich, ochrony danych osobowych, tajemnicy zawodowej, tajemnicy przedsiębiorstwa albo braku zgody prelegenta na udostępnienie danego materiału.
  4. Uczestnik uzyskuje niewyłączną, nieprzenoszalną i nieograniczoną terytorialnie licencję do korzystania z Materiałów pokonferencyjnych wyłącznie na własny użytek, bez prawa ich dalszego rozpowszechniania, publikowania, odsprzedawania, udostępniania osobom trzecim ani wykorzystywania w celach komercyjnych, chyba że Organizator wyrazi uprzednią zgodę w formie dokumentowej albo pisemnej.
  5. Zabronione jest usuwanie oznaczeń Organizatora, prelegentów, autorów lub innych informacji o prawach do Materiałów pokonferencyjnych.

§8
Ograniczenie odpowiedzialności Organizatora

  1. W zakresie dopuszczalnym przez prawo, odpowiedzialność Organizatora za szkody, a w szczególności za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy albo z tytułu odstąpienia od umowy, wyrządzone Uczestnikom lub Zamawiającym ograniczona jest do:
  • wysokości uiszczonej opłaty za udział danego Uczestnika w Konferencji – w przypadku szkód wyrządzonych danemu Uczestnikowi;
  • wysokości sumy uiszczonych przez Zamawiającego opłat za udział Uczestników w Konferencji – w przypadku szkód wyrządzonych Zamawiającemu.
  1. Dotyczy to wszelkich podstaw odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności deliktowej.
  2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte wykonanie lub niewykonanie umowy w takim zakresie, w jakim zostało to spowodowane działaniem siły wyższej. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, niezależne od stron umowy i niemożliwe do przewidzenia, takie jak w szczególności: wojna, pożar, epidemia, powódź, blokady komunikacyjne o charakterze ponadregionalnym, kataklizmy albo katastrofy budowli lub budynków, przerwy w dostawie mediów. Za wystąpienie siły wyższej uznaje się również bezpośrednie ryzyko wystąpienia zjawisk lub zdarzeń, o których mowa w zdaniu poprzedzającym choćby finalnie zjawiska lub zdarzenia te nie ziściły się.
  3. Postanowienia ust. 1 – 3 powyżej nie dotyczą Uczestników i Zamawiających będących konsumentami oraz przedsiębiorcami na prawach konsumentów.
  4. Odpowiedzialność Organizatora względem podmiotów, o których mowa w ust. 4 powyżej, w zakresie dostarczania treści cyfrowych, w szczególności Materiałów pokonferencyjnych, regulują przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta w szczególności przepisy dotyczące umów o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowe. Organizator ponosi względem tych podmiotów odpowiedzialność za brak zgodności treści cyfrowej z Umową, który istniał w chwili dostarczenia treści cyfrowej tym podmiotom i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności treści cyfrowej z umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia treści cyfrowej, istniał w chwili jej dostarczenia.
  5. Jeżeli treści cyfrowe są niezgodne z Umową, podmiot, o którym mowa w ust. 4 powyżej może żądać doprowadzenia do ich zgodności z umową. Organizator może odmówić doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z Umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Organizatora. Przy ocenie nadmierności kosztów dla Organizatora uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności treści cyfrowych z umową oraz wartość treści cyfrowych zgodnych z Umową. Organizator doprowadza treści cyfrowe do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili, w której Organizator został poinformowany przez podmiot, o którym mowa w ust. 4 powyżej o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla ww. podmiotów, uwzględniając ich charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane. Koszty doprowadzenia treści cyfrowych do zgodności z umową ponosi Organizator.
  6. Jeżeli treści cyfrowe dostarczane przez Organizatora są niezgodne z Umową, podmiot, o którym mowa w ust. 4 powyżej może złożyć oświadczenie o obniżeniu opłaty, albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
  • doprowadzenie do zgodności treści cyfrowych z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów stosownie do ust. 6 powyżej;
  • Organizator nie doprowadził treści cyfrowych do zgodności z Umową zgodnie z ust. 6 powyżej;
  • brak zgodności treści cyfrowych z umową występuje nadal, mimo że Organizator próbował doprowadzić treści cyfrowe do zgodności z Umową;
  • brak zgodności treści cyfrowej z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie opłaty albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z możliwości, o których mowa w ust. 6 powyżej;
  • z oświadczenia Organizatora lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on treści cyfrowych do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności podmiotu, o którym mowa w ust. 4 powyżej.
  1. Obniżona opłata musi pozostawać w takiej proporcji do opłaty wynikającej z Umowy (cennika), w jakiej wartość treści cyfrowych niezgodnych z Umową pozostaje do wartości treści cyfrowych zgodnych z umową. Przy obniżeniu opłaty należy uwzględnić czas, w którym treści cyfrowe pozostawały niezgodne z Umową.
  2. Podmiot, o którym mowa w ust. 4 powyżej nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności treści cyfrowej z Umową jest nieistotny.

§9
Zmiany w programie Konferencji

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany z ważnych powodów programu Konferencji w szczególności: osób prelegentów, tematów i godzin prelekcji, terminu lub miejsca przeprowadzenia Konferencji. Za ważne powody uznaje się w szczególności chorobę lub niedostępność prelegenta, zdarzenia losowe, względy bezpieczeństwa, zmianę dostępności obiektu, wymogi organizacyjne, techniczne lub prawne, a także konieczność zapewnienia należytego poziomu merytorycznego Konferencji.
  2. Organizator poinformuje Zamawiającego i Uczestnika o zmianach, o których mowa w ust. 1 za pomocą komunikatów, które będą dostępne na stronie internetowej Konferencji dostępnej pod linkiem https://medidesk.pl/amoz oraz w miarę możliwości – za pośrednictwem poczty elektronicznej na adresy wskazane w toku Rejestracji.
  3. W przypadku dokonania zmiany przez Organizatora, o której mowa w ust. 1 powyżej, Zamawiający będący konsumentem oraz przedsiębiorcą na prawach konsumenta jest uprawniony do wypowiedzenia umowy ze skutkiem na dzień wejścia w życie wprowadzanych zmian. Brak wypowiedzenia umowy w tym trybie oznacza przyjęcie przez Zamawiającego bez zastrzeżeń wszystkich zmian umowy.
  4. Organizator zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy (anulowania uczestnictwa) w zakresie dotyczącym poszczególnych Uczestników w terminie do 1 (słownie: jednego) Dnia Roboczego przed terminem organizacji Konferencji, jeżeli w trakcie Rejestracji wystąpi błąd systemu komputerowego (np. awaria formularza, która spowoduje błędne naliczenie ceny, itp.). Postanowienie niniejszego ustępu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Zamawiającego będącego konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta wynikających z § 10 Regulaminu oraz z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Organizator składa za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Zamawiającego wskazany w Formularzu zgłoszeniowym.
  6. W przypadku odstąpienia od umowy przez Organizatora lub wypowiedzenia umowy przez Zamawiającego, Organizator dokona zwrotu uiszczonej opłaty za udział w Konferencji na rachunek bankowy, z którego opłata ta została dokonana na rzecz Organizatora, w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
  7. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się z uwzględnieniem § 6 Regulaminu, w szczególności zasad dotyczących niezależności merytorycznej Konferencji, sponsorów, partnerów oraz ewentualnych obowiązków informacyjnych wobec podmiotów obejmujących Konferencję patronatem honorowym.

§10
Rezygnacja z uczestnictwa

  1. Do 1 (słownie: jednego) Dnia Roboczego przed terminem organizacji Konferencji, Zamawiający może złożyć oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy ze skutkiem natychmiastowym.
  2. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy Zamawiający może złożyć za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail eventy@medidesk.com.
  3. W przypadku złożenia przez Zamawiającego oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy na minimum 30 dni przed planowaną datą rozpoczęcia Konferencji, Organizator dokona zwrotu uiszczonej opłaty za udział w Konferencji na rachunek bankowy, z którego opłata ta została dokonana na rzecz Organizatora, w terminie 30 Dni Roboczych od otrzymania oświadczenia o wypowiedzeniu.
  4. W przypadku złożenia przez Zamawiającego oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy na mniej niż 30 dni przed planowaną datą rozpoczęcia Konferencji, zwrot uiszczonej opłaty za udział w Konferencji nie przysługuje. Postanowienie niniejsze nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Zamawiającego będącego konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  5. Niezależnie od powyższego, w przypadku złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy na mniej niż 30 dni przed planowaną datą rozpoczęcia Konferencji, Zamawiającemu przysługuje zwrot 50% uiszczonej opłaty za udział w Konferencji, pod warunkiem że oświadczenie to zostanie złożone najpóźniej na 7 dni przed datą Konferencji. Zwrot zostanie dokonany na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności, w terminie 30 Dni Roboczych od otrzymania oświadczenia o wypowiedzeniu.
  6. Niezależnie od uprawnienia przewidzianego powyżej Zamawiający będący konsumentem oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Celem odstąpienia od umowy konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może skorzystać ze wzoru formularza, którego wzór jest dostępny pod adresem e-mail eventy@medidesk.com oraz stanowi Załącznik numer 1 (słownie: jeden) do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  7. Uprawnienie do odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 6 powyżej nie przysługuje w sytuacji, w której Organizator rozpoczął świadczenie wynikające z umowy za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Organizatora utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Organizator przekazał konsumentowi lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta potwierdzenie zawarcia umowy na papierze lub innym trwałym nośniku. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, w szczególności Materiałów pokonferencyjnych, utrata prawa odstąpienia następuje na zasadach przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta, jeżeli Organizator rozpoczął spełnianie świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia i po przyjęciu przez niego tego do wiadomości.

§11
Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Administrator zapewnia działanie systemu teleinformatycznego, którym posługuje się w taki sposób, że każdy Użytkownik serwisu może nieodpłatnie zakończyć w każdej chwili korzystanie z usługi.
  2. Administrator zapewnia działanie systemu teleinformatycznego, którym się posługuje, w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do treści przekazu składającego się na usługę, w szczególności przy wykorzystaniu technik kryptograficznych.
  3. Administrator zapewnia jednoznaczną identyfikację stron usługi świadczonej drogą elektroniczną oraz potwierdzenia faktu przystąpienia Użytkownika do korzystania z usług.
  4. Administrator zastrzega, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem. Ewentualne zagrożenia związane z korzystaniem z tych usług, a także środki techniczne dostępne w celu ich zminimalizowania, opisane zostały w Załączniku nr 2 do niniejszego Regulaminu.
  5. Z aktualną informacją o funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usług, wprowadzanych do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik (pliki cookies), można zapoznać się w Polityce Prywatności.
  6. Celem skorzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym Rejestracji, zakupu biletu oraz dostępu do Materiałów pokonferencyjnych, Użytkownik powinien spełnić następujące wymagania techniczne, niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Administratora:
    • posiadać urządzenie z dostępem do sieci Internet;
    • korzystać z aktualnej wersji jednej z popularnych przeglądarek internetowych w szczególności Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies, jeżeli są one wymagane do działania danej funkcjonalności;
    • posiadać aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
    • posiadać stabilne połączenie z Internetem umożliwiające korzystanie z Platformy sprzedażowej lub odtworzenie Materiałów pokonferencyjnych.
  7. Prawidłowe działanie usług świadczonych drogą elektroniczną może zależeć od rodzaju urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki, ustawień bezpieczeństwa oraz jakości połączenia internetowego Użytkownika.
  8. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przez Zamawiających lub Uczestników będących konsumentami albo przedsiębiorcami na prawach konsumenta określa § 16 Regulaminu.

§12
Dodatkowe informacje o usługach świadczonych drogą elektroniczną

  1. Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu i usług świadczonych drogą elektronicznych. W zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia funkcjonowania serwisu spowodowane siłą wyższą, awarią infrastruktury podmiotów trzecich, niedozwoloną ingerencją Użytkowników albo innymi okolicznościami, za które Administrator nie ponosi odpowiedzialności.
  2. W przypadkach szczególnych, mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność systemu teleinformatycznego, Administrator ma prawo do czasowego zaprzestania bądź ograniczenia świadczenia usług elektronicznych, po uprzednim powiadomieniu o tym Użytkowników. W szczególności Administrator jest uprawniony do przeprowadzenia prac konserwacyjnych mających na celu przywrócenie bezpieczeństwa i stabilności systemu teleinformatycznego. Użytkownikowi serwisu nie przysługują żadne roszczenia w związku z przerwą lub zaprzestaniem świadczenia usług elektronicznych przez Administratora, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Administrator może zaprzestać świadczenia usług elektronicznych, jeżeli wynika to z przepisów prawa, żądania właściwego organu państwowego lub świadczenie usług stało się przejściowo niemożliwe z przyczyn technicznych leżących po stronie dostawców usług telekomunikacyjnych, hostingowych lub innych podmiotów zapewniających infrastrukturę sieciową, na które Administrator nie ma wpływu. Z zastrzeżeniem odpowiednich przepisów prawa oraz niniejszego Regulaminu, Administrator nie odpowiada za szkody spowodowane wadliwym działaniem systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłu informacji.

§13
Reklamacje

  1. Zamawiający może złożyć reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail eventy@medidesk.com , a także pocztą na adres siedziby Organizatora.
  2. W przypadku złożenia reklamacji pocztą o zachowaniu terminu decyduje data stempla pocztowego.
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
  • wskazanie konferencji, której reklamacja dotyczy;
  • oznaczenie Zamawiającego – imię i nazwisko/nazwę, adres do korespondencji, adres e-mail, telefon kontaktowy,
  • przedmiot reklamacji,
  • wskazanie okoliczności faktycznych uzasadniających reklamację.
  1. Organizator rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od momentu jej otrzymania.
  2. Organizator może wydłużyć termin wskazany w ust. 4, nie dotyczy to reklamacji składanych przez konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta. Organizator poinformuje o tym składającego informację, wskazując powody wydłużenia terminu. Jednocześnie Organizator wyznacza nowy termin na rozpatrzenie reklamacji.
  3. Zgłoszenie reklamacji nie uprawnia Zamawiającego do wstrzymania się z płatnością opłaty za udział w Konferencji, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących Zamawiających będących konsumentami lub przedsiębiorcami na prawach konsumenta.

§14
Klauzula informacyjna dla Zamawiających

  1. Administratorem danych osobowych Zamawiających jest Medidesk Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Władysława Niegolewskiego 17/2, 01-570 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000659580, posiadająca następujące numery identyfikacyjne: NIP 701-065-95-20 oraz REGON 366382110. Adres korespondencyjny: Warszawa, 01-570, ul. Władysława Niegolewskiego 17/2. (dalej w treści niniejszego paragrafu zwana „Administratorem”).
  2. Administrator wyznaczył Inspektora Danych Osobowych, którym jest Zuzanna Łaganowska, ul. Czarnieckiego 86/88 lok. 4, 01-541 Warszawa, e-mail: iod@medidesk.com; tel. 22 22 633 67 66.
  3. W przypadku, gdy Użytkownik dokonuje płatności online administratorem danych osobowych w zakresie procesu płatności może być dostawca płatności elektronicznych, w szczególności właściwy podmiot z grupy Stripe (w tym STRIPE PAYMENTS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Ludwika Waryńskiego 3A, 00-645 Warszawa, NIP 7011062474 REGON520642121), zgodnie z informacjami udostępnianymi przez tego dostawcę w toku płatności lub w jego dokumentach dotyczących ochrony danych osobowych.
  4. Dane osobowe Zamawiających przetwarzane są w następujących celach Administratora:
    • realizacji zawartej umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego;
    • realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze wynikających np. z przepisów podatkowych i o rachunkowości na podstawie art. 6 ust. 1 pkt c) RODO przez okres wynikających z przepisów regulujących dany obowiązek;
    • realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym w szczególności dokumentowania organizacji Konferencji, obsługi relacji z Zamawiającym, prowadzenia marketingu własnych usług w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, przy czym przesyłanie informacji handlowych lub prowadzenie marketingu bezpośredniego z wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych lub automatycznych systemów wywołujących następuje wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa;
    • w zakresie niezbędnym do obsługi dostępu do Materiałów pokonferencyjnych, komunikacji organizacyjnej, przesyłania informacji technicznych dotyczących Konferencji, potwierdzania uprawnień do udziału oraz dokumentowania wykonania Umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania Umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Organizatora polegający na zapewnieniu prawidłowej organizacji Konferencji i obsługi uczestników).
  5. Dane będą przetwarzane przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń, jakie z danej umowy może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego, lub do momentu wniesienia przez Zamawiającego sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, o ile nie zaistnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec interesów lub praw i wolności Zamawiającego, lub o ile pomimo sprzeciwu nie zaistnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  6. Nagrania, transkrypcje oraz Materiały pokonferencyjne zawierające dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały sporządzone, w szczególności przez okres dostępności Materiałów pokonferencyjnych, okres niezbędny do dokumentowania przebiegu Konferencji, rozliczenia współpracy z prelegentami, Sponsorami lub Partnerami, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, chyba że dłuższy okres przechowywania wynika z przepisów prawa.
  7. Odbiorcami danych osobowych Zamawiających mogą być m.in.:
  • dostawcy płatności elektronicznych, o ile Zamawiający zdecyduje się na płatność za ich pośrednictwem;
  • podmioty zapewniające Administratorowi infrastrukturę informatyczną i sieciową;
  • podmioty zapewniające Administratorowi obsługę księgową;
  • inni podwykonawcy Administratora, wspierający go w organizacji Konferencji lub obsłudze Zamawiających;
  • podmioty świadczące usługi nagrywania, transkrypcji, analizy audio-wideo, sztucznej inteligencji oraz dostawcy narzędzi wykorzystywanych do przygotowania materiałów pokonferencyjnych;
  • dostawcy systemów CRM, formularzy rejestracyjnych, obsługi sprzedaży biletów, obsługi wydarzeń i komunikacji elektronicznej, w tym Zoho, jeżeli narzędzia te są wykorzystywane przez Administratora;
  • dostawcy usług płatniczych i operatorzy płatności elektronicznych, w tym podmioty z grupy Stripe;
  • dostawcy usług hostingu, przechowywania plików, streamingu lub udostępniania treści cyfrowych, jeżeli są wykorzystywani do udostępniania Materiałów pokonferencyjnych.
  1. W ramach Serwisu mogą być również przetwarzane dane osób rejestrujących się na szkolenia, webinary, wydarzenia i konferencje organizowane przez Administratora w zakresie danych podanych przy zakupie biletu. 
  2. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, tj. poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG„), w szczególności w związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi lub usług dostawców mających siedzibę poza EOG albo korzystających ze wsparcia technicznego spoza EOG, w tym dostawców systemów informatycznych, płatniczych, CRM, narzędzi do nagrywania, transkrypcji, analizy audio-wideo lub narzędzi sztucznej inteligencji.
  3. W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich transfer odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności:
  • na podstawie decyzji wykonawczych Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony na podstawie art. 45 RODO lub
  • jeżeli brak jest takiej decyzji – na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską na podstawie art. 46 ust. 2 lit. c) RODO, z zastosowaniem odpowiednich dodatkowych środków bezpieczeństwa, jeżeli jest to wymagane.
  1. W celu uzyskania informacji o stosowanych zabezpieczeniach przy przekazywaniu danych do państwa trzeciego oraz kopii danych osobowych przekazywanych do państwa trzeciego należy skontaktować się z Administratorem.
  2. Zamawiający mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym w szczególności w każdym czasie wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego) oraz prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W celu realizacji tych praw należy kontaktować się z Administratorem.
  3. Zamawiający mają prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych gdy uznają, że przy przetwarzaniu ich danych osobowych doszło do naruszenia przepisów prawa.
  4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy, dotyczącej udziału w Konferencji; ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie tej umowy.
  5. Dane osobowe Zamawiających mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania, wyłącznie w zakresie wykorzystywanym do obsługi relacji z Zamawiającym lub Uczestnikiem, analizy zainteresowania wydarzeniami Organizatora lub dostosowania komunikacji marketingowej, jeżeli taka komunikacja jest dopuszczalna zgodnie z przepisami prawa. Profilowanie nie będzie wywoływało wobec Zamawiających skutków w postaci zautomatyzowanego podejmowania decyzji, o których mowa w art. 22 RODO.

§15
Klauzula informacyjna dla Uczestników

  1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Medidesk Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, ul. Władysław Niegolewskiego 17/2, 01-570 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000659580, posiadająca następujące numery identyfikacyjne: NIP 701-065-95-20 oraz REGON 366382110. Adres korespondencyjny: Warszawa, 01-570, ul. Władysława Niegolewskiego 17/2 (dalej w treści niniejszego paragrafu zwana „Administratorem”).
  2. Administrator wyznaczył Inspektora Danych Osobowych, którym jest Zuzanna Łaganowska, ul. Czarnieckiego 86/88 lok. 4, 01-541 Warszawa, e-mail: iod@medidesk.com; tel. 22 22 633 67 66.
  3. Dane osobowe Uczestników są pozyskiwane: 
  • bezpośrednio od Uczestników – w związku z zakupem biletu lub inną formą zgłoszenia udziału w Konferencji, albo 
  • od Zamawiającego – jeżeli zgłoszenia dokonuje Zamawiający w imieniu Uczestnika. W takim przypadku Zamawiający przekazuje Administratorowi w szczególności: imię, nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail Uczestnika. 
  1. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane:
    • w celu zawarcia i realizacji umowy dotyczącej udziału w Konferencji, jeżeli Uczestnik jest stroną tej umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
    • w celu realizacji zawartej przez Administratora z Zamawiającym umowy obejmującej udział Uczestnika w Konferencji – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na wykonaniu umowy z Zamawiającym oraz organizacji Konferencji (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
    • w celu dokumentowania przebiegu Konferencji, w tym utrwalania jej przebiegu w formie zdjęć, nagrań audio, nagrań audio-wideo oraz transkrypcji – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na dokumentowaniu, archiwizacji i rozliczeniu Konferencji (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
    • w celu przygotowania i udostępnienia Materiałów pokonferencyjnych – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na realizacji i dokumentowaniu Konferencji oraz zapewnieniu Uczestnikom dostępu do materiałów związanych z Konferencją (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), a w zakresie, w jakim jest to niezbędne do wykonania umowy z Uczestnikiem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
    • w celu wykorzystania indywidualnego wizerunku, wypowiedzi promocyjnej, wywiadu lub innych materiałów wykraczających poza dokumentowanie Uczestnika jako szczegółu całości wydarzenia – na podstawie zgody Uczestnika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), jeżeli taka zgoda została udzielona;
    • w celu prowadzenia marketingu własnych usług Administratora w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, przy czym komunikacja marketingowa z wykorzystaniem kanałów elektronicznych lub telefonicznych jest prowadzona wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa.
  2. Dane będą przetwarzane przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie z tej umowy może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego lub do momentu wniesienia przez Uczestnika sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, o ile nie zaistnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec interesów lub praw i wolności Uczestnika, lub o ile pomimo sprzeciwu nie zaistnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  3. Nagrania, transkrypcje oraz Materiały pokonferencyjne zawierające dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały sporządzone, w szczególności przez okres dostępności Materiałów pokonferencyjnych, okres niezbędny do dokumentowania przebiegu Konferencji, rozliczenia współpracy z prelegentami, Sponsorami lub Partnerami, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, chyba że dłuższy okres przechowywania wynika z przepisów prawa.
  4. Odbiorcami danych osobowych Uczestników mogą być m.in.:
  • podmioty zapewniające Administratorowi infrastrukturę informatyczną i sieciową;
  • inni podwykonawcy Administratora wspierający Administratora w organizacji Konferencji lub obsłudze Uczestników;
  • podmioty świadczące usługi nagrywania, transkrypcji, analizy audio-wideo, sztucznej inteligencji oraz dostawcy narzędzi wykorzystywanych do przygotowania materiałów pokonferencyjnych;
  • dostawcy systemów CRM, formularzy rejestracyjnych, obsługi sprzedaży biletów, obsługi wydarzeń i komunikacji elektronicznej, w tym Zoho, jeżeli narzędzia te są wykorzystywane przez Administratora;
  • dostawcy usług nagrywania, montażu, transkrypcji, automatycznej analizy audio-wideo, narzędzi sztucznej inteligencji oraz przygotowania lub udostępniania Materiałów pokonferencyjnych;
  • dostawcy hostingu, przechowywania plików, platform do udostępniania treści cyfrowych oraz obsługi technicznej Konferencji.
  1. Dane osobowe Uczestników mogą być udostępniane Partnerom i Sponsorom Konferencji wyłącznie na podstawie wyraźnej i dobrowolnej zgody Uczestnika, wyrażonej w szczególności poprzez skanowanie kodu QR na identyfikatorze Uczestnika lub zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu rejestracyjnym. Zakres i cel udostępnianych danych każdorazowo określony jest przy punkcie wyrażania zgody. Zgoda na udostępnienie danych Partnerom może być w każdym czasie odwołana na zasadach wskazanych w formularzu rejestracyjnym lub na stronie Konferencji. Skanowanie kodu QR przez Sponsora lub Partnera może oznaczać udostępnienie danych wyłącznie wtedy, gdy Uczestnik został uprzednio poinformowany o zakresie danych, celu ich udostępnienia, odbiorcy danych oraz dobrowolnym charakterze zgody, a następnie podjął świadome działanie potwierdzające zgodę.
  2. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, tj. poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG„), w szczególności w związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi lub usług dostawców mających siedzibę poza EOG albo korzystających ze wsparcia technicznego spoza EOG, w tym dostawców systemów informatycznych, płatniczych, CRM, narzędzi do nagrywania, transkrypcji, analizy audio-wideo lub narzędzi sztucznej inteligencji.
  3. W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich transfer odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności:
    • na podstawie decyzji wykonawczych Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony na podstawie art. 45 RODO lub
    • jeżeli brak jest takiej decyzji – na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską na podstawie art. 46 ust. 2 lit. c) RODO, z zastosowaniem odpowiednich dodatkowych środków bezpieczeństwa, jeżeli jest to wymagane:
  4. W celu uzyskania informacji o stosowanych zabezpieczeniach przy przekazywaniu danych do państwa trzeciego oraz kopii danych osobowych przekazywanych do państwa trzeciego należy skontaktować się z Administratorem.
  5. Uczestnicy mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności w każdym czasie wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego) oraz prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W celu realizacji tych praw należy kontaktować się z Administratorem.
  6. Uczestnicy mają prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają, że przy przetwarzaniu ich danych osobowych doszło do naruszenia przepisów prawa.
  7. Dane osobowe Uczestników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania, wyłącznie w zakresie wykorzystywanym do obsługi relacji z Zamawiającym lub Uczestnikiem, analizy zainteresowania wydarzeniami Organizatora lub dostosowania komunikacji marketingowej, jeżeli taka komunikacja jest dopuszczalna zgodnie z przepisami prawa. Profilowanie nie będzie wywoływało wobec Uczestników skutków w postaci zautomatyzowanego podejmowania decyzji, o których mowa w art. 22 RODO.
  8. Podanie danych osobowych Uczestnika jest warunkiem rejestracji i udziału w Konferencji. Niepodanie danych uniemożliwi udział w Konferencji.

§16
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur

(DOTYCZY TYLKO KONSUMENTÓW I PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTA)

  1. Uczestnicy i Zamawiający będący Konsumentami oraz przedsiębiorcami na prawach konsumenta mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach przewidzianych w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
  2. Zasady dostępu do procedur, o których mowa w ust. 1, dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Podmiotami tymi mogą być w szczególności powiatowi albo miejscy rzecznicy konsumentów, wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej oraz inne podmioty wpisane do rejestru podmiotów uprawnionych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Organizator nie zobowiązuje się z góry do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, chyba że taki obowiązek wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa albo Organizator wyrazi zgodę na udział w takim postępowaniu w konkretnej sprawie.

§17
Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy prawa polskiego.
  2. Sądem właściwym dla sporów wynikłych z umowy jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora. Postanowienie to nie dotyczy Uczestników i Zamawiających będących konsumentami oraz przedsiębiorców na prawach konsumentów.
  3. Stronom nie przysługuje prawo przeniesienia praw i obowiązków wynikających z zawartej Umowy na podmioty trzecie, bez uzyskania pisemnej zgody drugiej Strony.
  4. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie w przypadku zaistnienia istotnych okoliczności faktycznych lub prawnych, powodujących konieczność dostosowania do nich postanowień Regulaminu, w tym w szczególności:
    • zmian przepisów prawa lub interpretacji wydawanych przez właściwe organy,
    • konieczności dostosowania Regulaminu do orzeczeń, postanowień, decyzji, interpretacji, wytycznych, nakazów i zaleceń uprawnionych władz publicznych,
    • modyfikacji lub rozbudowy strony internetowej, aplikacji umożliwiającej korzystanie z treści cyfrowych,
    • wprowadzenie nowych usług, zmian technicznych lub zmian technologicznych,
    • konieczności usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich występujących w Regulaminie,
    • zmian danych teleadresowych, nazw, numerów identyfikacyjnych, numerów rachunków bankowych, adresów elektronicznych lub linków zamieszczonych w Regulaminie,
    • wystąpienia na rynku lub wewnątrz struktury Organizatora zmiany warunków finansowych lub organizacyjnych, które mają wpływ na świadczone usługi przez Organizatora.
  5. Organizator poinformuje Zamawiającego i Uczestnika o zmianach, o których mowa w ust. 4 powyżej za pomocą poczty elektronicznej na adresy wskazane w Formularzu zgłoszeniowym oraz za pośrednictwem strony internetowej.
  6. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w ust. 4 powyżej, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich złożenia.
  7. Treściami cyfrowymi przekazywanymi Zamawiającym i Uczestnikom będącym konsumentami są w szczególności:
  • Potwierdzenie zakupu biletu (zamówienia) w Systemie sprzedaży biletów ;
  • faktury VAT oraz faktury pro forma;
  • Potwierdzenie udziału w Konferencji oraz
  • Regulamin (o ile Zamawiający zdecyduje się na jego pobranie),
  • nagrania audio-wideo Konferencji jeżeli są udostępniane przez Organizatora,
  • Materiały pokonferencyjne, w tym transkrypcje wystąpień, prezentacje lub inne materiały udostępniane przez Organizatora.
  1. Organizator nie wprowadza do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Zamawiający oprogramowania lub danych innych niż wymienione powyżej. Z procesem składania zamówienia związane są typowe zagrożenia dotyczące korzystania z sieci Internet dla celów przekazywania danych. System teleinformatyczny, którym posługuje się Organizator, wykorzystuje zwyczajowo przyjęte na rynku techniki mające na celu zapewnienie Zamawiającemu składanie zamówień w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do treści przekazu.
  2. Niezbędnym dla uzyskania dostępu do treści cyfrowych wymienionych w ust. 7 jest posiadanie:
  • urządzenia pozwalającego na dostęp do sieci Internet;
  • stabilne połączenie z Internetem;
  • aktualna wersja jednej z popularnych przeglądarek internetowych Firefox, Google Chrome, Safari, Microsoft Edge lub równoważna, z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, jeżeli są one wymagane do działania danej funkcjonalności.
  1. Treści cyfrowe wymienione w ust. 7 nie są zabezpieczane przed wprowadzaniem zmian po stronie Uczestnika lub Zamawiającego. Ich zapisanie lub odtworzenie w innym formacie może prowadzić do zmiany ich właściwości lub utraty części informacji.
  2. Regulamin jest dostępny pod linkiem https://medidesk.pl/amoz/regulamin.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 2 lipca 2026 r.
  4. W przypadku osoby fizycznej zawierającej Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą odpowiednie postanowienia Regulaminu dotyczące przedsiębiorcy na prawach konsumenta stosuje się, jeżeli z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez tę osobę działalności gospodarczej ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Organizator może umożliwić takiej osobie złożenie oświadczenia o braku zawodowego charakteru Umowy, przy czym brak złożenia takiego oświadczenia nie wyłącza uprawnień przysługujących tej osobie na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Załącznik 1. OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

(wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Do:
Medidesk Sp. z o.o.
ul. Władysława Niegolewskiego 17/2
01-570 Warszawa
e-mail: eventy@medidesk.com

Ja/My, niżej podpisany(a)/podpisani, niniejszym informuję/ informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej uczestnictwa w konferencji:

_________________________________________________________________________________________
(nazwa Konferencji / edycja / data Konferencji)

Zamówienie (rejestracja) zostało dokonane w dniu: _______________________________________.

Dane Zamawiającego (konsumenta / przedsiębiorcy na prawach konsumenta):
Imię i nazwisko / nazwa: __________________________________________________________________
Adres: . ____________________________________________________________________
Adres e-mail: ____________________________________________________________________
Numer telefonu: ____________________________________________________________________

Numer zamówienia / rejestracji (jeżeli został nadany): ……………………………………………..

Zwrot opłaty proszę przekazać na rachunek bankowy:

Nr rachunku: ____________________________________________________________________

Nazwa banku: ____________________________________________________________________

______________________________
(data złożenia oświadczenia)

_______________________________________________________________________________________
(czytelny podpis Zamawiającego – tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej)

Załącznik 2. INFORMACJE O SZCZEGÓLNYCH ZAGROŻENIACH ZWIĄZANYCH Z KORZYSTANIEM Z USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet wiąże się z określonym ryzykiem, na które wpływa przede wszystkim sposób działania tej sieci oraz wykorzystywanych systemów teleinformatycznych. Ryzyka te występują niezależnie od Administratora.
  2. Do najczęstszych zagrożeń związanych z korzystaniem z usług online należą w szczególności:
    • złośliwe oprogramowanie (np. wirusy, konie trojańskie, ransomware, spyware), które może prowadzić do utraty, modyfikacji, zaszyfrowania lub ujawnienia danych;
    • phishing i inne formy wyłudzania danych, w tym podszywanie się pod instytucje zaufane (np. banki, operatorów płatności, dostawców usług) w celu uzyskania danych logowania, danych osobowych lub finansowych;
    • przejęcie dostępu do urządzenia lub konta, w szczególności w wyniku stosowania słabych haseł, powtórnego używania tego samego hasła w wielu serwisach, braku odpowiednich zabezpieczeń urządzenia lub przechwycenia danych uwierzytelniających;
    • ataki typu „man in the middle”, polegające na przechwytywaniu lub modyfikowaniu danych przesyłanych pomiędzy urządzeniem Użytkownika a serwerem, zwłaszcza przy korzystaniu z niezabezpieczonych publicznych sieci Wi-Fi;
    • ataki służące łamaniu haseł (np. „brute force”);
    • spam oraz inne niechciane wiadomości zawierające odnośniki lub załączniki mogące prowadzić do zainfekowania urządzenia;
    • podszywanie się pod strony internetowe (tzw. spoofing), polegające na tworzeniu witryn łudząco podobnych do stron zaufanych podmiotów w celu pozyskania danych Użytkownika;
    • korzystanie z urządzenia przez osoby nieuprawnione, w szczególności w razie utraty lub kradzieży urządzenia, braku blokady ekranu albo udostępnienia urządzenia osobom trzecim;
    • wykorzystywanie luk i błędów w oprogramowaniu, w szczególności w przypadku braku aktualizacji systemu operacyjnego, przeglądarki internetowej lub innych elementów wykorzystywanych do korzystania z usług.
  3. W celu ograniczenia ryzyka związanego z powyższymi zagrożeniami zaleca się, aby Użytkownik w szczególności:
    • korzystał z legalnego oprogramowania i dbał o jego bieżące aktualizowanie (system operacyjny, przeglądarka internetowa, oprogramowanie użytkowe);
    • używał aktualnego oprogramowania antywirusowego oraz zapory sieciowej (firewall) i okresowo skanował urządzenie;
    • stosował silne, zróżnicowane hasła do różnych usług i nie udostępniał ich osobom trzecim;
    • w miarę możliwości włączał uwierzytelnianie wieloskładnikowe (2FA/MFA);
    • unikał logowania do usług przy wykorzystaniu niezabezpieczonych, publicznych sieci Wi-Fi, zwłaszcza bez stosowania dodatkowych zabezpieczeń;
    • zachowywał ostrożność przy otwieraniu wiadomości e-mail oraz załączników i odnośników pochodzących z nieznanych lub wątpliwych źródeł;
    • sprawdzał, czy połączenie z serwisem jest szyfrowane (protokół HTTPS, prawidłowy certyfikat SSL/TLS);
    • wylogowywał się z serwisów po zakończeniu korzystania z nich oraz unikał zapisywania haseł na urządzeniach współdzielonych;
    • nie udostępniał urządzeń ani kont służących do korzystania z usług osobom trzecim bez odpowiednich zabezpieczeń (np. blokada ekranu, oddzielne konto użytkownika).
  4. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do rodzaju świadczonych usług, aby ograniczać ryzyko wystąpienia powyższych zagrożeń. Całkowite wyeliminowanie ryzyka związanego z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną przy wykorzystaniu sieci Internet nie jest jednak możliwe.